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https://youtu.be/a1mJWDeCzjg 

Los procesos de cambio que actualmente se llevan a cabo en cualquier organización son de vital importancia para su crecimiento y fortalecimiento comoinstitución, en busca de logros competivos frente al mercado al que pertenezca.

Es importante conocer como se puede enfrentar a estos cambios, conocer algunos de los modelos que podemos seguir y alcanzar los objetivos propuestos.

 Importancia de los modelos de cambio organizacional

https://www.youtube.com/watch?v=GoxJlNIie5A

Los cambios en cualquier organización son importantes porque aumenta el compromiso que tiene el personal humano con la institución y con el éxito de este proceso, a pesar de ser el capital humano el más reacio a los cambio dada la inseguridad que esta gestión genera, una vez aceptada e iniciado el proceso de cambios el talento humano es capaz de afrontar nuevos retos gracias a la confianza que encuentran en la dirección.

Propuesta

 

Propuesta de Aplicación

Una vez realizado el análisis sobre las problemáticas en las diferentes instituciones, el diagnóstico emitido evidenció que la principal dificultad encontrada es el mal direccionamiento que se le esta dando a las directrices emitidas desde el cuerpo directivo. Ya que no se establecen unas orientaciones claras y concretas para el equipo docente, lo que trae como consecuencia que los profesores realicen su trabajo de manera sectorizada, ya sea, durante el desarrollo y ejecución de proyectos escolares y realización de eventos con la comunidad. A su vez, se evidencia la poca participación en tareas que nadie realiza, por lo que muchas veces quedan sin terminarse dentro de la institución. Además, muchos no se sienten bien trabajando en equipo por lo que prefieren asumir cada quien la responsabilidad de las tareas. Todo esto no permite que se logre con éxito el desarrollo de muchas actividades y se generen resultados positivos dentro de las instituciones.

Para este caso tomamos como referente el modelo de cambio de Kurt Lewin, el cual permite crear estrategias para afrontar los retos, por lo que hace sencilla la adaptación del cambio y permite abarcar los procesos en pasos repetibles. La propuesta al cambio se ejecutará en tres pasos como lo plantea el modelo:

https://youtu.be/oqjh8cy4eNQ

Descongelamiento: Dado que para Lewin los individuos se resisten primeramente a los cambios (Lewin,1951), para lograr vencer esa resistencia primero hay que convocar una jornada de socialización de la problemática presentada, en la cual se dé a conocer el plan de acción propuesto para enfrentarla. Y esto se puede hacer si se logra a una adecuada comunicación de porqué es necesario dejar atrás la forma en que se venía trabajando para hacerlo de otra manera y lograr los objetivos esperados.
Transición: La comunicación y el manejo de los tiempos es esencial en esta etapa, ya que es la etapa del verdadero cambio y durará un determinado tiempo dependiendo de cómo los docentes asimilen la idea y empecen de manera colectiva a generar el cambio esperado. Un reto por parte del equipo directivo sería, brindar seguridad y apoyo ante la incertidumbre que genera todo cambio. Esto es clave para que este proceso sea exitoso.

En esta etapa son necesarias reuniones en las cuales se incluyan a todos los docentes, jornadas institucionales de trabajo en equipo y actividades ludico-pedagogicas que incluyan a todos. Todo esto para fomentar la importancia del trabajo colectivo.

Recongelamiento: Como última etapa del proceso, luego de que el cambio ha sido aceptado e implementado con éxito y bajo el nuevo marco de trabajo que introdujo el cambio en cuestión. Se realizara una socialización de resultados obtenidos de tal manera que se evidencie el trabajo en equipo. Esto se puede hacer en un día recreativo (solo para docentes) con la intención de motivar el trabajo que se realizó.  

 

Referencias

Modelo de cambio de Kurt Lewin: definición, etapas y  ejemplo.https://blog.hubspot.es/sales/que-es-modelo-kurt-lewin

 Gestión del Cambio. ¿Qué modelo seguir? Estratego. https://www.estratego.cl/post/gestion-del-cambio-que-modelo-seguir

 Lewin, K. (1951). Field theory in social change.

Modelos de Gestión del Cambio

Modelo de Lewin

Según Kurt Lewin, la gestión del cambio se puede dividir en 3 etapas: descongelar, cambiar y volver a congelar, para poder obtener un cambio efectivo.

El modelo de cambio de Lewin, aunque demasiado simple para algunos, es favorecido por otros por su capacidad para descubrir patrones antiguos o problemas ignorados, así como por su enfoque claro hacia nuevas formas de pensar.

Modelo ADKAR

Awareness (Alerta): Se define como la necesidad del individuo de aceptar y adaptarse de manera íntegra, con voluntad al cambio. 

Desire (Deseo): Se define como el propósito, la voluntad y la motivación de participar activamente en los procesos que se verán afectados en el cambio.

Knowledge (conocimiento):¿Cómo cambiar? ¿Qué cambiar? ¿Para qué cambiar?

Ability (capacidad y habilidad): El individuo cuenta con el conocimiento para accionar, ejecutar con un excelente rendimiento el requerimiento sugerido demostrando la calidad del servicio en la demostración de su práctica y el tiempo empleado en la ejecución.

Reinforcement (Refuerzo): “los factores tanto internos como externos que provocan que el cambio se mantenga. Esta variable se define como el conjunto de acciones orientadas a fomentar, alentar o añadir fuerzas para conservar una situación” 

Modelo E y O

Teoría E (cambio basado en el valor económico), que ha funcionado en empresas tradicionales y en un entorno diferente al que busca y establece un sistema integrado de gestión y que no se adecua al contexto global de negocios.

 Teoría O (cambio basado en la capacidad organizacional), para esto se debe implementar dentro de la empresa un proceso de gestión del cambio que  desarrolle la comunicación asertiva, la capacitación y el desarrollo de habilidades y, sobre todo, sensibilice al trabajador en los beneficios y ventajas de los nuevos modelos.

https://tht.company/de-la-teoria-e-a-la-teoria-o-en-la-gestion-del-cambio/

Modelo de Kotter

https://mobilizaacademy.com/8-pasos-del-cambio/

Comparación

Al comparar los anteriores métodos podemos concluir la siguiente gráfica.

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 Definición de los 

Modelos de Cambio Organizacional

Según algunos autores:

De acuerdo a Jiménez (2012), citado en Prieto y otros (2019) la idea del cambio tiene múltiples significados y habitualmente es referida como mecanismo para mejorar la competitividad y el desempeño, aludiendo ello a cambios en las estructuras organizacionales, en la cultura de los miembros de la organización, en los espacios psíquicos de los individuos, en los mecanismos de interacción social tanto formales como informales, en los conocimientos y en los fines mismos de  la  organización.

Garbanzo (2016) agrega que la implementación de los cambios
es una tarea compleja; implica rediseñar estructuras, proceso, rutinas a lo interno de la organización. Estas modificaciones deben planearse adecuadamente y deben responder a las metas y objetivos propuestos. Son ajustes que deben realizarse en forma progresiva y sistémica.

Gongalves (2020) agrega que no hay una fórmula mágica para gestionar los cambios ya que cada proyecto es único, porque toca una cultura diferente y personas diferentes, en momentos diferentes, es por ello, necesario seguir y cumplir las etapas y actividades ya consagradas como prácticas correctas de gestión del cambio para garantizar el éxito de un proyecto.

Para Vásquez (2007) los cambios que afectan el mundo institucional específicamente provienen de avances tecnológicos que día a día obliga a las instituciones a enfrentar modificaciones radicales en la gestión y el modo de trabajo, lo cual promueve de manera directa una necesidad de cambio asimismo en quienes conforman la institución.

Según Chiavenato (2007) la gestión de cambio en las instituciones es un conjunto de alteraciones estructurales y de comportamiento dentro de la misma, relacionados con el cambio en las clasificaciones, se han venido difundiendo ampliamente en las últimas décadas en los contextos académicos e institucionales, los cuales son el Desarrollo Organizacional y la Calidad Total.

Urbiola (2004) el concepto de cambio es una alteración en el diseño o estrategia de la organización o cualquier otra comprobación para influenciar en sus miembros a adoptar comportamientos diferentes.

● Pacheco, M. (2021). Gestión del cambio planeado en docente de instituciones educativas públicas. Encuentros, Universidad Autónoma del Caribe, 19(02), 64- 65